Terma Langganan Pelanggan 101KERJA

Pelanggan mesti melengkapkan semua medan syarikat yang diwajibkan semasa pendaftaran, termasuk nama syarikat berdaftar, nombor pendaftaran SSM, alamat perniagaan berdaftar, nama pegawai untuk dihubungi, nombor telefon dan alamat e-mel serta apa-apa medan lain dalam borang pendaftaran, dan memastikan maklumat tersebut tepat serta terkini.

Individu yang mendaftar mengesahkan bahawa mereka diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak Pelanggan. Pelanggan bertanggungjawab terhadap semua aktiviti di bawah akaun pentadbirnya.

Pelanggan bertanggungjawab terhadap ketepatan semua maklumat yang dikemukakan, termasuk butiran syarikat, butiran pekerjaan, kadar bayaran dan lokasi kerja. Syarikat boleh meminta dokumen sokongan seperti sijil pendaftaran SSM, dan boleh menggantung atau menutup akaun di bawah klausa 9 jika mana-mana maklumat palsu, tidak lengkap atau tidak dapat disahkan.

Starter Pack (percuma): 5 iklan pekerjaan percuma sebulan, penjejakan pemohon, papan pemuka majikan dan 1 pengguna pentadbir. Iklan pekerjaan tambahan melebihi 5 dalam sebulan dikenakan bayaran di bawah klausa 6.7.

Worker Management: modul kehadiran, penggajian, cuti dan penarafan untuk sehingga 3 pengguna pentadbir, dengan tambahan pilihan.

Ciri, had dan harga semasa dipaparkan pada halaman Harga di 101kerja.com/pricing.

Pelanggan mengurus tenaga kerjanya sendiri. Pelanggan merekrut, mengambil bekerja, menjadualkan, menyelia, membayar dan menamatkan penglibatan pekerjanya. Syarikat hanya menyediakan perisian dan tidak bertindak bagi pihak Pelanggan atau campur tangan dalam keputusan tersebut.

Sebarang kontrak pekerjaan atau perjanjian perkhidmatan gig dibuat secara langsung antara Pelanggan dengan pekerja. Syarikat bukan pihak kepada perjanjian tersebut. Bagi kerja gig, butiran pekerjaan yang dipaparkan apabila Pelanggan mengesahkan pekerja, termasuk pihak-pihak terlibat, tarikh dan tempoh, lokasi, skop kerja, kadar bayaran dan kaedah pembayaran, menjadi sebahagian daripada perjanjian perkhidmatan.

Pelanggan menentukan sama ada setiap pekerja diambil sebagai pekerja biasa atau pekerja gig, dan bertanggungjawab memastikan keputusan itu mematuhi undang-undang.

Hanya warganegara Malaysia dan pemastautin tetap boleh diambil sebagai pekerja gig. Pelanggan mesti menyemak bahawa setiap pekerja yang diambil dibenarkan bekerja secara sah, termasuk memiliki pas kerja yang sah jika diperlukan.

Setiap iklan pekerjaan mestilah tepat dan sah di sisi undang-undang, mematuhi undang-undang gaji minimum dan waktu bekerja, serta tidak mendiskriminasi berdasarkan kaum, agama, jantina, umur, ketidakupayaan atau apa-apa alasan lain yang dilarang oleh undang-undang. Syarikat boleh menyunting atau membuang mana-mana iklan yang melanggar klausa ini.

Pelanggan bertanggungjawab terhadap keselamatan tempat kerja dan peraturan tapak.

Pelanggan mesti menilai pekerja secara adil dan berdasarkan prestasi kerja sahaja.

Syarikat tidak membayar pekerja dan tidak menerima, memegang atau memindahkan wang bagi pihak Pelanggan atau pekerjanya. Pelanggan membayar pekerjanya secara langsung.

Pekerja. Jika Pelanggan mengambil seseorang sebagai pekerja, Pelanggan ialah majikan dan bertanggungjawab terhadap gaji, kerja lebih masa, cuti, KWSP, PERKESO, SIP, potongan cukai bulanan (PCB) dan semua kewajipan lain di bawah Akta Kerja 1955 serta undang-undang berkaitan.

Pekerja gig. Jika Pelanggan mengambil pekerja gig, Pelanggan ialah pihak yang membuat kontrak dan bertanggungjawab mematuhi Akta Pekerja Gig 2025, termasuk perjanjian perkhidmatan, pembayaran pendapatan dalam tempoh yang dipersetujui (atau dalam tempoh 7 hari selepas kerja selesai jika tiada tempoh dipersetujui), pendaftaran keselamatan sosial dan potongan caruman di bawah Peraturan-Peraturan Keselamatan Sosial Pekerja Gig 2026, serta peraturan penggantungan dan penamatan.

Alat penggajian. Ciri kehadiran, penggajian dan slip gaji ialah alat bantuan. Pelanggan mesti menyemak hasilnya, bertanggungjawab terhadap pembayaran dan potongan yang dibuat, serta memastikan tetapan seperti kadar bayaran, peraturan kerja lebih masa dan kadar caruman adalah betul.

Pelanggan yang membekalkan pekerjanya kepada pelanggan sendiri bertanggungjawab mendapatkan setiap lesen dan pendaftaran yang diperlukan oleh perniagaannya, memenuhi kewajipannya sebagai majikan atau kontraktor buruh, serta mengurus kontrak dengan pelanggannya. Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap pelanggan Pelanggan.

Bagi rekod pekerja yang dicipta atau diurus oleh Pelanggan di Platform, seperti kehadiran, cuti, penggajian dan slip gaji, Pelanggan ialah pengawal data dan Syarikat ialah pemproses data. Syarikat memproses data tersebut hanya berdasarkan arahan Pelanggan dan untuk menyediakan Perkhidmatan, memastikan keselamatannya dan membantu Pelanggan menjawab permintaan data pekerja jika munasabah diperlukan.

Pelanggan mesti mempunyai asas yang sah untuk data peribadi yang dimasukkan, memberikan notis yang diwajibkan oleh PDPA kepada pekerjanya dan mengendalikan permintaan pekerja berhubung data mereka.

Pelanggan mesti merahsiakan CV Calon dan maklumat lain yang dilihat di Platform serta menggunakannya hanya untuk merekrut bagi dan mengurus pekerjaan miliknya sendiri.

Pelan prabayar. Starter Pack adalah percuma, manakala Worker Management dan sebarang tambahan perlu dibayar terlebih dahulu. Pelanggan memilih pelan, tambahan dan bilangan lesen pekerja bagi tempoh pengebilan bulanan serta membayar jumlah penuh sebelum tempoh bermula. Ciri berbayar diaktifkan selepas pembayaran diterima.

Lesen pekerja. Satu lesen pekerja meliputi seorang pekerja aktif bagi tempoh pengebilan. Jika Pelanggan memerlukan lebih ramai pekerja dalam sesuatu tempoh, Pelanggan mesti membeli lesen tambahan terlebih dahulu, dengan harga dikira secara prorata bagi baki hari. Lesen yang tidak digunakan tidak akan dibayar balik atau dibawa ke hadapan.

Harga dan cukai. Harga dipaparkan pada halaman Harga di 101kerja.com/pricing semasa Pelanggan membuat pembayaran. Yuran tidak termasuk cukai yang berkenaan; cukai akan ditambah jika diwajibkan. Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari bagi sebarang kenaikan harga, dan kenaikan itu hanya terpakai mulai tempoh pengebilan Pelanggan yang seterusnya.

Pembaharuan. Setiap tempoh pengebilan diperbaharui secara automatik. Kami akan mengingatkan Pelanggan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh pembaharuan, dan Pelanggan boleh mematikan pembaharuan pada bila-bila masa sebelum tarikh tersebut.

Kegagalan membayar semasa pembaharuan. Jika bayaran bagi tempoh baharu tidak diterima pada tarikh pembaharuan, ciri berbayar akan digantung dan akaun akan terus menggunakan ciri Starter Pack sehingga pembayaran dibuat. Pelanggan masih boleh mengeksport rekod pekerjanya di bawah klausa 7.

Pembatalan dan bayaran balik. Pelanggan boleh membatalkan pada bila-bila masa. Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh prabayar semasa, dan ciri berbayar kekal tersedia sehingga itu. Yuran yang telah dibayar tidak akan dikembalikan, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau jika Perkhidmatan tidak tersedia untuk sebahagian besar tempoh akibat kesalahan kami.

Iklan pekerjaan tambahan Starter Pack. Setiap Pelanggan Starter Pack boleh menerbitkan sehingga 5 iklan pekerjaan secara percuma bagi setiap bulan kalendar. Iklan percuma yang tidak digunakan tidak dibawa ke bulan berikutnya. Selepas 5 iklan percuma digunakan dalam sebulan, setiap iklan tambahan dalam bulan itu dikenakan bayaran seperti yang dipaparkan dalam portal majikan semasa iklan dibuat, dan mesti dibayar terlebih dahulu sebelum diterbitkan. Bayaran bagi iklan tambahan tidak akan dikembalikan selepas iklan diterbitkan, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Pelanggan memiliki rekod pekerja yang dicipta di Platform dan boleh mengeksportnya dalam format CSV pada bila-bila masa semasa akaun aktif dan selama 30 hari selepas akaun ditutup. Selepas tempoh itu, kami akan memadam atau menjadikannya tanpa nama, kecuali jika undang-undang menghendaki kami menyimpannya.

Had liabiliti Syarikat.

• (a) Jumlah maksimum. Jumlah liabiliti Syarikat kepada Pelanggan bagi semua tuntutan berkaitan Perkhidmatan, sama ada berasaskan kontrak, tort (termasuk kecuaian) atau selainnya, dihadkan kepada yuran yang dibayar oleh Pelanggan dalam tempoh 6 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan pertama. Jika Pelanggan tidak membayar sebarang yuran dalam tempoh itu, hadnya ialah RM100.
• (b) Kerugian yang dikecualikan. Syarikat tidak bertanggungjawab atas kehilangan keuntungan, hasil, perniagaan, kontrak, nama baik atau penjimatan yang dijangka, atau sebarang kerugian tidak langsung, khas atau berbangkit.
• (c) Kewajipan Pelanggan sendiri. Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap: (i) gaji, caruman, potongan, cukai, penalti, faedah atau pampasan yang terhutang oleh Pelanggan kepada pekerja atau mana-mana pihak berkuasa, termasuk apabila Pelanggan bergantung pada hasil penggajian, kehadiran atau slip gaji Platform tanpa menyemaknya seperti yang dikehendaki oleh klausa 4.4; (ii) kerugian akibat maklumat atau tetapan yang salah yang dimasukkan oleh Pelanggan atau penggunanya; (iii) tindakan atau peninggalan pekerja, Calon atau pelanggan Pelanggan; atau (iv) kerugian akibat kegagalan Pelanggan melindungi maklumat log masuknya.
• (d) Data. Pelanggan bertanggungjawab menyimpan salinan rekod pekerjanya sendiri menggunakan fungsi eksport dalam klausa 7. Jika data hilang atau rosak, satu-satunya kewajipan Syarikat ialah melakukan usaha yang munasabah untuk memulihkannya daripada sandaran terkini.
• (e) Tiada apa-apa dalam Terma ini mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dihadkan oleh undang-undang.

Pelanggan bertanggungjawab dan akan menanggung rugi Syarikat terhadap kerugian, tuntutan dan kos guaman munasabah yang timbul daripada hubungannya dengan pekerja, termasuk tuntutan pekerjaan dan pekerja gig, keselamatan tempat kerja serta apa-apa bayaran atau caruman berkanun; tuntutan oleh pelanggan Pelanggan sendiri; iklan pekerjaannya; dan pelanggaran Terma ini. Ini tidak terpakai setakat kerugian tersebut disebabkan oleh pelanggaran atau kecuaian Syarikat sendiri.

Jika mana-mana pihak melanggar terma penting, pihak yang satu lagi boleh memberikan notis bertulis. Jika pelanggaran itu tidak diperbetulkan dalam tempoh tiga puluh (30) hari, pihak yang satu lagi boleh menamatkan perjanjian.

Syarikat boleh menggantung atau menutup akaun Pelanggan yang melanggar Terma ini, atau yang maklumatnya palsu, tidak lengkap atau tidak dapat disahkan, selepas memberikan notis bertulis. Pelanggan masih boleh mengeksport rekod pekerjanya di bawah klausa 7.

Kami akan memaklumkan Pelanggan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan penting kepada Terma ini berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diwajibkan oleh undang-undang.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.